그렇기 때문에 베트남 현지 수요와 현지에서 선호하는 디자인에 부합하는 제품을 연구 개발해 베트남 진출에 박차를 가해야 할 것이다.
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베트남인들도 광고의 홍수 속에 진정성이 있는지 단지 유명한 모델이 광고를 했다고 무조건 제품를 사지는 않습니다.
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베트남, ‘호앙사군도’ 중국의 자국어민 공격에 강력 항의…”주권침해”
필리핀 현지에서는 온라인과 오프라인매장 모두 위조 상품이 유통되는 문제가 심각하여 판매 시 정품임을 강조하는 문구들을 많이 사용해 주시는 것이 좋습니다.
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또한, 전환율 최적화를 위해 콘텐츠나 이미지가 제품의 장점을 빠르게 파악할 수 있어야 하고, 고객을 유혹하고 제품에 신뢰를 구축할 수 있도록 제작되어야 합니다. 구매자가 제품에 대해 가지는 고객 경험 품질은 광고, 제품 자체 및 서비스 기능, 사용 용이성, 신뢰성, 고객 서비스 등이 포함됩니다.
이외에도 배달 어플은 최근 전자결제와의 결합, 사용자의 구매 패턴을 학습해 개인화돼 사용자 편의를 상승시키는데 노력하고 있다. 이렇듯 배달 어플은 새로운 혁신을 통해 소비자들에게 다양한 이점을 제공하기 때문에 베트남 시장에서 높은 경쟁력을 가지고 있다.
그러나 "유명인에게 스캔들이 발생하거나 도덕적인 문제가 생기는 경우, 그들이 대표하는 기업의 문제라고 연결 짓는 리스크도 지니고 있다"는 말을 덧붙였다.
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이 부분을 너무 간과하지 않았으면 하는 것이 유영국 법인장의 의견이다. 그리고 베트남 시장은 규모자체가 크지 않기 때문에 중국과 같은 큰 매출을 기대하긴 힘들다. 그러나 계속해서 바이어와 신뢰관계가 쌓여간다면 그 바이어와의 거래규모를 점차 늘여나갈 수 있을 것이다.
다만 해당 방법은 원어민 수준의 베트남어로 진행되고 마케터의 개별적인 역량에 의존해야한다는 어려움이 있기는 합니다만, 그만큼 마케팅 타겟과 자연스러운 커뮤니케이션을 진행할 수 있습니다.